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Analista de Suporte Júnior | Codex Utilities

Descrição da vaga

  • Apoiar na análise, manutenção, sustentação e documentação de chamados;
  • Análise de código-fonte (C#);
  • Análise de banco de dados (PL/SQL).

Responsabilidades e atribuições

  • Interpretar descrição de chamados; 
  • Realizar controle, integração contínua, visando obter maior produtividade; 
  • Compreender requisitos funcionais e não funcionais associados ao sistema; 
  • Instalar e configurar ambiente de atendimento de chamados; 
  • Instalar e configurar software básico das soluções, tais como: sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação; 
  • Prover suporte técnico aos fornecedores durante o atendimento de chamado. 
  • Criar/Atualizar apresentação de resultados, realizar reuniões de alinhamento com cliente. 
  • Atualizar base de conhecimento.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Softwares, Engenharia de Computação, Ciências da Computação, e afins.

Conhecimento Desejáveis:

  • Conhecimentos Sistemas Operacionais; 
  • Conhecimento Pacote Office; 
  • Boa Comunicação; 
  • Diferencial: Conhecimento em Desenvolvimento de Software (C#, PL/SQL)

Informações adicionais

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💙 Saúde e Segurança:

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Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Comitê
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE A CODEX UTILITIES

A Codex Utilities combina um robusto background tecnológico com profundo conhecimento de negócio do setor de utilities para resolver questões estratégicas das principais empresas desse segmento. 


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